La
integración estratégica de Recursos Humanos (RH) con los objetivos del negocio
es un tema que ha cobrado especial relevancia en el entorno empresarial
contemporáneo. Como alguien que cree firmemente en el poder transformador de
las personas dentro de las organizaciones, estoy convencido de que en regiones
como Nuevo León, epicentro industrial y empresarial de México, esta alineación
puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento.
Nuevo León
aporta más del 8% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional, consolidándose
como un referente en manufactura, tecnología y comercio. Empresas de sectores
como cementeras, metalmecánica, bebidas y consumo masivo han logrado mantenerse
competitivas en mercados globales gracias a estrategias sólidas que alinean el
talento humano con los objetivos organizacionales.
Según la
Secretaría de Economía, durante 2023 Nuevo León captó el 11% de la Inversión
Extranjera Directa (IED) en México, reforzando su posición como un destino
atractivo para empresas internacionales. Este crecimiento, sin embargo, no se
sostiene solo por su infraestructura o ubicación estratégica, sino por un
recurso esencial: el talento humano. Esto subraya la necesidad de que las áreas
de RH evolucionen hacia un rol de socios estratégicos, con el objetivo de
garantizar resultados sostenibles a largo plazo.
I. Recursos Humanos como Socio Estratégico
Dave Ulrich,
referente global en gestión del talento, subraya que RH debe trascender su
función operativa tradicional para convertirse en un pilar estratégico que
diseñe estructuras organizacionales ágiles, fomente culturas de innovación y
prepare a los líderes para entornos inciertos.
Un estudio
reciente de Gartner señala que el 58% de los líderes empresariales identifican
la desconexión entre RH y los objetivos del negocio como un obstáculo crítico
para el crecimiento. En un entorno competitivo como el de Nuevo León, esta
desconexión no solo afecta la capacidad de atraer talento de alto nivel, sino
que puede repercutir directamente en los resultados financieros.
Autores como
Simon Sinek y Amy Edmondson destacan que las organizaciones exitosas no solo
alinean sus estrategias con metas económicas, sino que también promueven un
propósito claro que inspire a los colaboradores. Según Gallup, las empresas con
culturas sólidas y bien alineadas tienen un 23% más de probabilidades de ser
rentables, una relación que reafirma el impacto de la gestión del talento en
los resultados económicos.
II. La Perspectiva de los Inversionistas
Para los
inversionistas, el papel de RH en la estrategia empresarial ha pasado de ser un
tema secundario a un componente esencial. Según McKinsey, el 67% de los
inversionistas globales consideran que métricas relacionadas con la gestión del
talento, como la retención, el compromiso y el desarrollo de habilidades, son
indicadores clave para evaluar el desempeño financiero de una empresa.
En palabras
de Larry Fink, CEO de BlackRock: “Las empresas que no invierten en su capital
humano no podrán generar retornos sostenibles en el largo plazo”. Esta
declaración pone de relieve que la alineación de RH con los objetivos del
negocio no es solo un tema organizacional, sino una prioridad económica.
Reflexión personal
Es evidente
que la alineación de Recursos Humanos con el negocio no es solo deseable, sino
imprescindible. Para los líderes empresariales, este es un llamado a mirar más
allá de los resultados inmediatos y apostar por las personas como el motor de
la transformación.
En un
entorno como el de Nuevo León, donde las oportunidades son vastas pero los
desafíos complejos, construir organizaciones resilientes y rentables comienza
con una cultura que inspire, conecte y potencie a cada colaborador.
¿Estamos preparados para asumir este reto? Mi convicción es que sí. Y la clave está en algo simple, pero poderoso: PERSONAS PRIMERO, SIEMPRE.
AUTOR:
Hermes Cruz cuenta con más de 18 años de experiencia como líder de la función
de Recursos Humanos. Es Profesor de Cátedra en el Tecnológico de Monterrey y
Asociado y Consejero en ERIAC Capital Humano. Lidera el Comité de Engagement e
integra el Comité Organizador del FORO ERIAC 2025. contacto@eriac.com.mx
