La transformación del mercado de trabajo en México, entre
cambios regulatorios, la firma del T-MEC (Tratado de Libre Comercio con Estados
Unidos y Canadá) y la dificultad para cubrir puestos con el talento adecuado, ha
llevado a las empresas a enfrentar desafíos de organización y de administración
de los colaboradores, quienes requieren una eficiente gestión de su tiempo de
trabajo, de su remuneración y su propia posibilidad de tener movilidad laboral
en la organización.
Para dar transparencia a esas necesidades, la adopción de
herramientas tecnológicas es un gran aliado. Incluso, la empresa puede aumentar
hasta tres veces más las probabilidades de obtener mayores beneficios respecto
a eficiencia y transparencia en la gestión de tiempos de las personas utilizando
soluciones de análisis de datos, según la encuesta ‘El Futuro de la Medición
Estratégica’, elaborada por la firma Boston Consulting Group y el MIT.
Otro ejemplo son las nuevas normas implementadas en el país,
035 y 037, que regulan las condiciones de seguridad psicosocial, así como la
desconexión laboral, favoreciendo que haya un mayor balance en la vida
profesional y personal del colaborador. Para llegar a esa meta, las empresas
necesitan transparencia respecto a jornadas de trabajo, turnos y esquemas de
flexibilidad.
Las organizaciones no pueden centrarse en obtener esa data y
transparencia sólo por lo que reporta un documento de Excel; “necesitan abordar
la gestión del tiempo y del talento con un enfoque de datos que permita
monitorear y tomar decisiones basadas en parámetros”, explica Antonio Ricote, Vicepresidente
de Ventas de InfoBlocK, empresa mexicana pionera en la medición del tiempo de
trabajo y la transformación del mundo laboral.
El análisis de personas en un entorno tan cambiante puede
ayudar a encontrar problemas y cuellos de botella organizacionales y
resolverlos rápidamente. Si hay desgaste laboral, es viable encontrar dónde es
peor y en qué roles. Si los empleados tienen nuevas asignaciones de horarios
para cumplir tareas o entregas, se puede hacer un mapeo para eficientar tiempos
y que logren resultados en forma más eficiente, con lo que se potencia la
productividad, ejemplifica Ricote.
Estos son problemas diferentes con soluciones potenciales.
Si se cuenta con una plataforma versátil para la medición de tiempos, como
TimeBlocK® de InfoBlocK, se pueden tener registros fiables, control de
vacaciones e incidencias, pre-nómina eficiente, comunicación con el
colaborador, movilidad y escalabilidad, entre otros beneficios.
Medición es el nuevo mantra
Compañías a nivel global están reconociendo la necesidad de
que sus indicadores clave de desempeño (KPI), como lo es la rotación, ventas,
compromiso, etc., evolucionen para ser significativamente más inteligentes.
Esto se logra al medir y transparentar datos de negocio, pues es el primer paso
para tener parámetros de rendimiento de las personas.
“Una ventaja es que puedes ver tu operación de negocio
reflejada en datos concretos y medibles. Normalmente lo que sucede con empresas
de gran tamaño es que no siempre sus políticas o reglas se implementan de
manera correcta y bajo un mismo formato, por lo que existen vacíos de
información. Con una solución tecnológica se logra que la información fluya
desde el piso de operación hasta la dirección, de manera inmediata y sin ningún
error”, detalla Tomás Kachadourian, Jefe de Inteligencia de Negocios de
InfoBlocK.
Nos encontramos ante una realidad en la que los objetivos
tradicionales sobre rendimiento, rentabilidad y crecimiento no han generado los
conocimientos necesarios para procurar el éxito de las compañías, ni permitir
una adaptación rápida a los cambios de mercado, por ello ha crecido la
necesidad de medir y transparentar.
En opinión de Antonio Ricote, la capacidad de adaptación y
personalización utilizando datos asegura que cada parte de la empresa esté
alineada con los objetivos estratégicos generales, promoviendo una cultura de
mejora continua y de excelencia operativa.
Estas son otras ventajas de incorporar un ecosistema de
soluciones tecnológicas:
Acerca de InfoBlocK
InfoBlocK es una empresa mexicana multinacional que ha
desarrollado un ecosistema de tecnología y servicios con 25 años de
experiencia. El ecosistema de InfoBlocK reduce costos en nómina, incrementa la
productividad y genera indicadores de rendimiento a todos los niveles, entre
otros beneficios.
